Résolution des problèmes.

 


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WinSesame 12

Verrouillage de fichiers ou dossiers par chiffrement à haut niveau de sécurité.

Envoi de fichiers chiffrés utilisables sans le logiciel.

Dissimulation de données chiffrées.

Signature et certification de tout type de fichiers.

Aragon-Technologies


Résolution des problèmes.





Nom des dossiers et fichiers :

Certains caractères accentués bien qu'acceptés par Windows dans les noms de dossiers et de fichiers ne sont pas acceptés par WinSesame (par exemple le caractère €). En cas de présence d'un fichier ou dossier contenant un caractère non autorisé, le programme fermera sur un message d'erreur. Il n'y a aucun risque de perte de données puisqu'à ce stade aucune opération n'a encore été effectuée. Renommez simplement le dossier ou fichier en cause et procédez à nouveau au verrouillage.

Blocage du programme pendant une opération de verrouillage :

Si pour une raison accidentelle le programme subit un blocage pendant une opération de verrouillage d'un fichier, vous retrouverez toujours le fichier dans un dossier qui porte le nom du fichier au même emplacement. Il suffit donc dans ce cas de replacer le fichier à son emplacement et de supprimer le dossier qui ne contient plus alors qu'un fichier témoin utilisé temporairement par WinSesame et qui n'est plus utile. Toutes les mesures sont prises pour qu'aucun incident ne puisse nuire à la sécurité des données. La suppression des données est toujours effectuée en dernier et seulement à la condition que les opération précédentes se soit déroulées avec succès.

Corruption d'un fichier :

Si un fichier chiffré à été abimé, il ne pourra plus jamais être ouvert. La totalité des données contenues dans ce fichier est irrémédiablement perdue. Un fichier ou dossier verrouillé avec WinSesame peut et doit être sauvegardé régulièrement comme tous vos fichiers. Il est conseillé d'utiliser WinSauvegarde sur les ordinateurs utilisant WinSesame car ce logiciel et interconnecté avec WinSesame et commandera à WinSesame la fermeture de tous les dossiers protégés avant la sauvegarde évitant ainsi tout risque de sauvegarder des données confidentielles en clair ou avec un niveau de protection insuffisant. La réticence à posséder des sauvegardes redondantes de données hautement confidentielles disparaît donc.