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Offre spéciale hiver 2017 : Jusqu'à 30% de remise sur les logiciels.

Offre prolongée jusqu'au 05 Juin 2017

20% de remise sur les logiciels WinSesame, Winsynchro, Winsauvegarde en version Classic.

25% de remise sur la Trilogie Sécurité (WinSesame + WinSynchro + WinSauvegarde) Classic.

25% de remise sur les logiciels WinSesame, WinSynchro, WinSauvegarde en version Pro.

30% de remise sur la Trilogie Sécurité (WinSesame + WinSynchro + WinSauvegarde) Pro.

(Toutes les licences sont permanentes, sans limite de temps et réactivable si vous changez d'ordinateur.)

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Installation du logiciel

Configuration du programme

Utilisation du programme

Les modèles de documents

Divers

 

Fiche client :

 

 

 

Le cadre statut :

 

                 

 

Dans le cadre Statut figure le nom et prénom du client s'il 'agit d'une personne physique ou le nom de l'entreprise et le type d'entreprise s'il s'agit d'une personne morale ainsi que le code client. Le code client est toujours attribué de manière automatique par le programme. Toutes les informations sur un client enregistré peuvent êtres modifiées sauf ses nom et prénom ou nom d'entreprise et type d'entreprise.

 

Le cadre adresse client :

 

 

Ce cadre contient les adresses de facturation et de livraison si celle-ci est différente. Si aucune information d'adresse de livraison n'est fournie, le programme considère que les livraisons s'effectuent à la même adresse que la facturation. La création des étiquettes d'expédition utilisera l'adresse de livraison si fournie ou l'adresse de facturation sinon.

 

Le cadre contact :

 

 

Ce cadre contient les informations de contact du client :

  • Adresse email du client (éventuellement plusieurs adresses séparées par , ou ;) Avec un bouton permettant d'envoyer directement un email à ce client. (voir rubrique concernant la configuration des emails).

  • L'url du site internet du client.

  • Le numéro de Fax du client.

  • 3 numéros de téléphone.

 

Le cadre type de client :

 

 

Ce cadre contient le type de client qui détermine le taux de remise qui sera appliqué par défaut à toutes les factures de ce client. (voir la rubrique concernant la configuration des types de client et des taux de remise)

 

Le cadre divers :

 

 

Ce cadre contient des notes diverses sur ce client toujours visible à l'affichage.

 

Le cadre dossiers du client :

 

 

La partie gauche de ce cadre permet de retrouver les documents concernant ce client selon les critères suivants :

  • Commandes en attente.
  • Reliquats de commandes.
  • Factures non payées.
  • Factures payées.
  • Toutes les factures.
  • Devis
  • Bons de livraison non encore facturés

Le champ alarmes ou interdictions : Utilisez ce champ pour signaler un problème avec ce client voire même une interdiction de vente à celui-ci. Un message rappellera cette alarme à la création de tout document de type commande, devis ou facture.

 

Historique du client : Permet de stocker tout ce que vous voulez en fonction de votre type d'activité dans la fiche de ce client. Il suffit de cliquer sur Ajouter pour créer une entrée. Pour afficher une entrée il suffit de cliquer sur celle-ci et pour afficher la totalité du dossier d'un client cliquez sur le bouton Afficher tout.

 

Les boutons du menu de droite :

 

Enregistrer : Enregistre la fiche du client en base de données avec les modifications apportées. Note : il n'est pas nécessaire de réenregistrer la fiche client suite à l'ajout d'une note dans le dossier du client car les entrées sont enregistrées au fur et à mesure de leurs création.

 

Supprimer : Supprime un client de la base de données. En principe on ne supprime que des clients n'ayant jamais fait l'objet de facturation.

 

Fermer : Ferme la fiche client.

 

Imprimer : Imprime la fiche client en utilisant le modèle d'impression actuel. Vous pouvez créer toutes sortes de modèles de document en fonction de ce que vous voulez imprimer : Simple fiche pour usage interne avec ou sans log du client, carte client, carte de fidélité, badge etc... (*)

 

Etiquettes :

 

Facturation : Permet l'impression des étiquettes à l'adresse de facturation du client.(*)

 

Livraison : Permet l'impression des étiquettes à l'adresse de livraison du client.(*)

 

(*) Voir rubrique concernant la création des modèles de document.